Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если поцарапали машину». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ситуацию, когда ребенок поцарапал машину, трактовать можно по-разному исходя из ситуации. Гарантировать что-то в таких случаях довольно сложно – требуется изучение конкретного факта. Иногда главное сосредоточиться на возмещении ущерба. Порой приходится бросать силы на защиту собственных прав и свободы. Вот усредненные ситуации, в которых действуют разные законы.
Что нужно делать, если машину поцарапали
- Независимо от ситуации, сделайте несколько снимков на телефон. Зафиксируйте положение автомобиля, т.е. сделайте общие кадры. Крупным планом снимите повреждения.
- Позвоните в полицию. Если произошла авария – обязательно вызовите сотрудников ГИБДД. Если вы нашли поцарапанную машину – пусть участковый зафиксирует факт повреждений.
- Соберите доказательства – найдите свидетелей, поинтересуйтесь в магазинах по соседству записями камер наблюдения. Вам нужно как можно больше подтверждений того, что дети поцарапали машину.
- Если неизвестно, кто конкретно поцарапал машину, то можно попробовать найти виновников самому – поспрашивать свидетелей, обойти квартиры. Или довериться сотрудникам полиции.
- В случае если автомобиль застрахован по КАСКО, нужно обратиться к страховщикам – оповестить их о факте повреждений, подъехать на их станцию.
- Если страховщики не хотят ремонтировать автомобиль в полном объеме или нужно предъявить претензии родителям хулиганов, сделайте независимую экспертизу ущерба автомобиля. Грамотный оценщик установит объективную сумму повреждений, которую можно требовать в качестве компенсации.
Кто виноват, если машина стояла в нарушение ПДД?
Причинитель вреда.
То, что владелец машины оставил транспортное средство в неположенном месте, не даёт права другим людям посягать на его собственность. Аргумент в духе «если бы транспорт здесь не стоял, то мой ребёнок бы в него не врезался на велосипеде» является слабым и не будет признан в суде объективной позицией. Возмещать ущерб так или иначе придётся.
Единственное, что если будет доказана косвенная вина водителя (от несоблюдения ПДД), то суд может снизить размер компенсации автовладельца. В дополнение к этому, если ДТП будут оформлять инспекторы ГИБДД, они также выпишут штраф за нарушение правил стоянки или остановки.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
Как найти человека, который поцарапал машину
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.
Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.
В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.
Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Как выиграть суд с виновником повреждения авто?
Чтобы выиграть суд с виновником повреждения авто необходимо правильно выполнить все действия, связанные с повреждением Вашего авто, то есть зафиксировать факт ДТП, повреждения авто, обратиться в ГИБДД, обратиться в страховую компанию.
При возникновении каких-то вопросов по алгоритму своих действий, лучше на месте уточнить всю необходимую информацию по телефону в ГИБДД, а также в страховой компании.
В случае, когда виновник ДТП не возмещает вреда за повреждение Вашего авто, естественно Вам необходимо обращаться в суд, но прежде необходимо рассчитать сумму исковых требований и направить виновнику ДТП письменную претензию.
При обращении в суд истец обязан доказать размер своих исковых требований, в связи с чем, прежде чем писать претензию виновнику и подавать иск в суд следует обратиться к эксперту или оценщику, который оценит размер ущерба, причиненного Вам повреждением авто.
Выполнив все необходимые действия, собрав доказательную базу, можно смело обращаться в суд.
Для большей уверенности в том, что Вы одержите победу в суде, подкрепите свою позицию по делу примера конкретной судебной практике, лучше вышестоящих судов, и озвучьте соответствующую судебную практику суду.
В суде следует давать устные пояснения, представлять возражения на доводы ответчика, заявлять ходатайства и выполнять иные необходимые процессуальные действия.
Что делать, если виновник остался на месте происшествия?
Ситуация упрощается: полицию можно не вызывать. Закон разрешает оформить мелкое происшествие без участия ГИБДД:
- фотографируем место происшествия и сам автомобиль;
- обмениваемся контактами и паспортными данными с виновником;
- звоним в ГИБДД и сообщаем о происшествии;
- заполняем извещение о страховом случае;
- отправляемся в отделение ГИБДД для оформления ДТП;
- после получения всех бумаг обращаемся в страховую компанию — сделать это необходимо в течение пяти дней.
Происшествие можно оформить и по европротоколу. В этом случае не требуется участие автоинспекторов. Однако это возможно, только если соблюдены все следующие условия:
- в происшествии участвовали только две машины;
- никто не пострадал (имеются в виду водители, пассажиры и пешеходы);
- водители смогли договориться;
- оба водителя застрахованы по ОСАГО и имеют страховые полисы;
- ущерб предположительно составил не более 100 тыс. рублей.
Виновница — хозяйка авто
Если супруга поцарапала машину во дворе, что делать? Каско увидели поздно, что оно вообще оформлено. В таком случае главное, чтобы был правильно составлен протокол сотрудниками ГИБДД и указана вина конкретного водителя. Подавать придется документы в страховую самостоятельно. При несогласии работников возмещать ущерб придется прибегнуть к помощи Фемиды.
Судебные тяжбы со страховщиками — непростое и длительное занятие. Лучше доверить все профессионалам, ведь результат, скорее всего, будет в вашу пользу. Нельзя уезжать с места ДТП, обязательно потребуются свидетели, которым, возможно, придется прийти в здание суда для дачи показаний.
Допускать такие вещи не рекомендуется, но в любом деле требуются своевременные меры для положительного исхода.
Как поступить, если во дворе поцарапали машину, с покрытием КАСКО
Если водитель обнаружил, что ему поцарапали машину во дворе, КАСКО на которую оформлено, нужно следовать таким образом:
- Оценить внешний вид царапины, могла ли ее нанести машина или она вызвана действием человека. Это связано с тем, что в этих случаях действовать нужно по-разному.
- Уточнить в компании или ознакомиться в договоре предусмотрены ли возможности компенсации повреждений без справок. Если да, то можно просто подать заявление страховщику с описанием ситуации. Сотрудники оценять ущерб и перечислят соответствующую сумму или выдадут направление на ремонт.
- Вызвать сотрудников полиции или ГИБДД и сообщить о случившемся. Важно действовать в тот день, когда обнаружена царапина.
- Написать заявление, заполнить протокол или другие документы.
- Сообщить в страховую компанию.
- Получить документы от сотрудников соответствующих органов.
- Подать заявление и справки в компанию.
Ребенок якобы поцарапал соседскую машину, сосед хочет денег
Неделю назад соседи пожаловались, что дети ходили вокруг машины, водили по ней руками и снегом. Спустя неделю сосед подошёл, говорит у него там куча царапин и есть видео, где дети ходят вокруг машины. Намекает на суд или добровольное согласие оплатить полировку. на вопрос показать, подошли к машине, я посветил фонариком, ничего не увидел, он сказал, что, конечно, не до стали, а микроцарапины. На своей машине я бы считал, что у меня нет царапин. Какие у меня права, какие шансы у него в суде выиграть, какие шансы что экспертиза будет на его стороне? И еще ведь прошла неделя, а микроцарапины, которых я не вижу могут быть и от веток?
Утром пошел сам посмотреть, царапины все таки есть (сосед неудачное место показал, там не видно было, не знаю почему он сразу дверь не показал), на уровне детских рук, круговые. Соглашусь, что дети поцарапали. Правда не по всей машине, а в основном на двери. Там где он показывал есть какие-то, возможно даже по вине ребенка, но их даже на камеру не заснять.
Указанное им видео — не доказывает сам факт причинения вреда именно детьми.
Поэтому Вы вполне можете отказаться от оплаты каких-либо компенсации расходов ссылаясь на то, что не доказана ответственность ребенка в причинении вреда.
В частности, как разъяснено в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
да, ответственность в силу закона за действия детей до 14 лет — несут их родители.
Но в данном случае, вопрос как раз в том, в силу чего могли образоваться указанные царапины. Тут так или иначе будет поставлен вопрос о проведении экспертизы, где с большей долей вероятности, эксперт внесет заключение о том, что соответствующие царапины могли явиться следствием эксплуатации транспортного средства.
При этом ни одна методика на сегодняшний день не позволяет установить давность получения повреждений.
А поскольку речь будет идти об эксплуатационных повреждениях — как раз и стоит ссылаться на то, что не доказано место. время и обстоятельства причинения ущерба, т.е. нанесение царапин именно детьми, а то что они были получены ранее.
Единственная ситуация, когда стоит рассчитывать на возмещение по ОСАГО – это выплаты в адрес пострадавшего в ДТП. Как пример – авария с участием несовершеннолетнего велосипедиста и автомобиля, в которой виноват водитель машины.
Пытаться получить выплаты по ОСАГО в ситуации, когда ребенок поцарапал машину во дворе – бессмысленно. Это просто не признаю страховым случаем и будут правы – ОСАГО регламентируется законом, в котором таких ситуаций просто нет.
Если у вас есть полис КАСКО и припаркованную машину дети поцарапали во дворе – возможно, вы сможете получить компенсацию. Нужно внимательно изучить договор на покупку полиса, там перечислен перечень случаев, когда помогает добровольное страхование. Кроме того, нужно обязательно оповестить страховщиков – об этом чуть ниже.
Деньги по добровольному страхованию можно получить и без справок – почитайте об этом в нашей статье о выплатах КАСКО без справок.
Главное, что стоит знать в такой ситуации – это статья 1073 Гражданского кодекса РФ. Фактически неважно, в какой ситуации пострадал автомобиль – ребенок поцарапал его гвоздем или врезался на велосипеде. Если нет факта аварии по вашей вине, то родителем детей придется возмещать вам ущерб – если вина детей будет доказана. Это требование ГК РФ.
Обратите внимание – не совершайте противоправных действий в адрес ребенка. Если ребенок поцарапал машину велосипедом или чем-то еще, не пытайтесь задерживать его и оказывать какое-то физическое воздействие. Невозможно предполагать, как отреагируют его родители на такие действия – вам могут предъявить встречный иск за нападение на ребенка.
Заявление участковому
Внимание
Не всегда следует при появлении царапин на машине обращаться к инспекторам ДПС. Если повреждения ТС на парковке нанесли третьи лица (например, случайный прохожий или ребенок), то необходимо вызвать участкового. Он и займется этим вопросом.
Привлечение к ответственности гражданина, который нанес ущерб собственности (в данном случае автомобилю) возможно только при желании потерпевшей стороны. Выразить такое намерение можно в заявлении о порче имущества. Размер ущерба может быть разным: до 5000 рублей – административная ответственность, от 5000 рублей – уголовная (ст. 158 УК РФ Приложение 1)
Написание заявления участковому должно соответствовать определенному алгоритму и содержать следующую информацию:
- реквизиты получателя заявления (начальник полиции, город, отделение и занимаемая должность);
- точный адрес полицейского участка, в которое пострадавший планирует подать заявление;
- реквизиты заявителя (полные контактные данные, адрес, сотовый телефон);
- наименование документа – «заявление»;
- основная часть, в которой необходимо изложить обстоятельства произошедшего, размер полученного ущерба, дату совершения преступления, а также свои требования;
- подтверждение того, что заявитель знает об ответственности за предоставление заведомо ложной информации;
- список документов, которые в той или иной степени подтверждают факты, изложенные в заявлении (справки, подтверждение размера полученного вреда);
- дата написания заявления и подпись пострадавшего.
Составить подобное заявление можно дома самостоятельно. Передать же документ придется в полицейский участок по месту жительства лично.
Единственная ситуация, когда стоит рассчитывать на возмещение по ОСАГО – это выплаты в адрес пострадавшего в ДТП. Как пример – авария с участием несовершеннолетнего велосипедиста и автомобиля, в которой виноват водитель машины.
Пытаться получить выплаты по ОСАГО в ситуации, когда ребенок поцарапал машину во дворе – бессмысленно. Это просто не признаю страховым случаем и будут правы – ОСАГО регламентируется законом, в котором таких ситуаций просто нет.
Если у вас есть полис КАСКО и припаркованную машину дети поцарапали во дворе – возможно, вы сможете получить компенсацию. Нужно внимательно изучить договор на покупку полиса, там перечислен перечень случаев, когда помогает добровольное страхование. Кроме того, нужно обязательно оповестить страховщиков – об этом чуть ниже.
ДТП с участием детей: что делать в первую очередь?
В такой ситуации в первую очередь следует:
- после наезда на ребёнка немедленно остановиться, не переставлять транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки,
- оказать первую помощь пострадавшему,
- вызвать скорую помощь и ГИБДД,
- если ситуация для пострадавшего ребёнка критическая, то необходимо его быстро доставить в ближайшую больницу, на попутном или своём транспорте,
- если вы отвезли пострадавшего в больницу, то следует сразу же вернуться на место ДТП.
Не забывайте, что в некоторых случаях нельзя ни в коем случае двигать, поднимать, даже шевелить сбитого ребёнка. В противном случае есть риск усугубить полученные травмы, которые могут привести к более тяжелым последствиям.
Повреждение машины коммунальными службами
Также никто не застрахован от повреждения автомобиля падающей с крыши глыбы снега или льда, а также поваленного дерева и прочих опасностей. В последнее время участились случаи, когда автолюбители страдают из-за падающего снега, кусков облицовки здания или сухих деревьев.
Если возникает подобный случай, вам надо:
- зафиксировать весь причиненный вред с помощью видео- или фотосъемки или в письменном виде;
- обратиться к страховщику и сообщить о произошедшем;
- обратиться в органы внутренних дел для фиксации происшествия участковым;
- записать свидетельские показания всех, кто видел случившееся.
Помните, ни под каким предлогом нельзя покидать место ДТП, если вы обнаружили повреждения своего автотранспортного средства. Надо найти свидетелей, собрать их показания, зафиксировать повреждения и дождаться приезда участкового, который составит необходимую документацию.
Получение компенсации в этом случае может быть только после обращения в судебную инстанцию. А для этого может понадобиться помощь профессионального автоюриста.